Melozz Munkák · hatályos: 2026. szeptember 23. · verzió: munkak-2026-09
Adatkezelési tájékoztató
Röviden: a kiírásodat a meghívott vállalkozók látják; a nevedet, telefonszámodat és a pontos címedet csak az, akit kiválasztasz. Adataidat a Melozz nem adja el, hirdetési célra nem használja, és nem használ követő sütit.
1. Az adatkezelő
Nice Roof Hungary Kft., 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48., cégjegyzékszám: 13-09-228020, adószám: 32314649-2-13, e-mail: info@melozz.hu (a továbbiakban: Melozz). Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére a Melozz nem köteles; adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail címen érhető el.
A kiválasztott vállalkozó a neki átadott adatok tekintetében önálló adatkezelő, saját tájékoztatója szerint jár el. A vállalkozók (a Melozz céges rendszerének felhasználói) adatkezelésére a Melozz.hu általános adatkezelési tájékoztatója vonatkozik; e tájékoztató a Piactér megrendelői oldalára és a vállalkozó Piactéren látható adataira vonatkozik.
2. Milyen adatot kezelünk, miért, milyen jogalapon, meddig
| Adat | Cél | Jogalap (GDPR 6. cikk (1)) | Ki látja | Megőrzés |
|---|---|---|---|---|
| Név, e-mail cím, telefonszám | a kiírás megerősítése, belépés, értesítések, kapcsolat a kiválasztott vállalkozóval | b) szerződés előkészítése és teljesítése | a Melozz; a kiválasztott vállalkozó | a fiók fennállásáig, a lezárt kiírás adataival együtt 5 évig |
| A munka leírása, kérdőíves válaszok, fotók, település, időzítés, keret | a vállalkozók meghívása, pályázat, összehasonlítás | b) szerződés előkészítése | a Melozz és a meghívott vállalkozók | a kiírás lezárását követő 5 évig (igényérvényesítés), utána törlés vagy anonimizálás |
| Pontos cím, emelet, ajtó, bejutási tudnivalók | a felmérés és a munka elvégzése | b) szerződés teljesítése | csak a kiválasztott vállalkozó | a kiírással együtt |
| Üzenetek a vállalkozókkal | egyeztetés; vita esetén bizonyíték | f) jogos érdek: a felek védelme, a folyamat átláthatósága | a két fél és a Melozz | a kiírással együtt |
| Értékelés (csillag, ajánlaná-e, szöveg) | a vállalkozó megbízhatóságának bemutatása más megrendelőknek | a) hozzájárulás, az értékelés beküldésével | nyilvános, a megrendelő neve nélkül; a vállalkozó válaszolhat | a hozzájárulás visszavonásáig vagy a vállalkozó fiókjának megszűnéséig |
| Belépő és megerősítő linkek | jelszó nélküli, biztonságos belépés | b) szerződés | a Melozz (csak a link kivonata) | legfeljebb 24 óra, felhasználás után azonnal érvénytelen |
| Technikai adatok: az IP-cím visszafejthetetlen kivonata, böngésző típusa, időbélyegek | visszaélés-védelem, kérés-korlátozás, hibakeresés | f) jogos érdek: a szolgáltatás biztonsága | a Melozz | legfeljebb 90 nap |
| Hozzájárulás a feltételekhez (verzió, időpont) | annak igazolása, hogy mely feltételeket fogadtad el | c) jogi kötelezettség; f) jogos érdek | a Melozz | a fiókkal együtt |
| Hírlevél-hozzájárulás (ha adtál) | tájékoztatás a Piactér újdonságairól | a) hozzájárulás | a Melozz | a visszavonásig; minden levélben leiratkozási link |
A fotókból a feltöltéskor eltávolítjuk a helyadatot (GPS) és a rejtett metaadatokat. A leírásba írt telefonszámot és e-mail címet a rendszer a vállalkozók elől elrejti. Az adatszolgáltatás önkéntes, de név, e-mail cím és telefonszám nélkül a kiírás nem küldhető be, mert enélkül a vállalkozó nem tud kapcsolatba lépni veled.
3. Segít az AI a kiírásban
Ha a nyitóoldalon szabad szöveggel írod le a munkát, a szöveget a szakma, a munkatípus és a kérdőív előtöltése céljából egy mesterséges intelligencia-szolgáltatásnak adjuk át (OpenAI, lásd 5. pont). Az átadott adat kizárólag a beírt szöveg; nevet, elérhetőséget nem küldünk, és kérjük, hogy a leírásba se írj személyes adatot. Az eredmény csak javaslat, amelyet a következő lépésben látsz és átjelölhetsz; a beküldés a te döntésed. Jogalap: b) szerződés előkészítése. A Melozz a szöveget az AI-hívás után nem tárolja külön, csak a kiírás részeként; az AI-hívásról számokat naplózunk (időtartam, találat), szöveget nem.
4. Kinek adjuk át
- A kiválasztott vállalkozónak: név, telefonszám, e-mail cím, a munka pontos címe és a bejutási tudnivalók, a kiválasztás pillanatában. A meghívott, de nem kiválasztott vállalkozók csak a települést és a munka leírását látják.
- Hatóságnak, bíróságnak: jogszabályon alapuló megkeresésre, a szükséges mértékben.
- Marketing célra adatot nem adunk át, adatot nem értékesítünk.
5. Adatfeldolgozók
| Adatfeldolgozó | Feladat | Adat helye |
|---|---|---|
| Tárhelyszolgáltató: RackForest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt., 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11., 5. emelet, info@rackforest.hu | az adatbázis és a fájlok tárolása, e-mail küldése | Európai Unió |
| Google Ireland Ltd. (Firebase Cloud Messaging) | értesítés küldése a vállalkozók Melozz-alkalmazásába; a megrendelő adatai nem kerülnek bele, csak az értesítés szövege | EU / EGT, a Google adatvédelmi kötelezettségvállalásai szerint |
| OpenAI Ireland Ltd. (OpenAI API) | a 3. pont szerinti AI-előtöltés: a beírt szöveg besorolása; az API-n átadott adatot az OpenAI nem használja modell-tanításra | EU és USA; a továbbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer és az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján |
Az adatfeldolgozók a Melozz utasítása szerint, adatfeldolgozói szerződés alapján járnak el. A kiválasztott vállalkozó nem adatfeldolgozó, hanem önálló adatkezelő.
6. Sütik
A Piactér kizárólag a működéshez szükséges sütiket használ: munkamenet-süti (belépés, az űrlap állapota, biztonsági token) és az adminisztrátor előnézeti jele. Ezekhez a jogszabály szerint nem szükséges hozzájárulás. Követő, statisztikai vagy hirdetési sütit nem használunk, harmadik fél sütit nem helyez el.
7. Adatbiztonság
Az adatokat titkosított kapcsolaton (HTTPS) továbbítjuk, a belépő linkeket csak kivonat formájában tároljuk, a pontos címet és a bejutási tudnivalókat a kiírás többi adatától elkülönítve kezeljük, és csak a kiválasztott vállalkozónak adjuk ki. A hozzáférést naplózzuk, a kérések számát korlátozzuk. Adatvédelmi incidens esetén a jogszabály szerint eljárunk, és ha az kockázatot jelent rád, tájékoztatunk.
8. A te jogaid
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adatodat kezeljük, és másolatot kérhetsz.
- Helyesbítés: a pontatlan adat javítását kérheted; a nevedet és a telefonszámodat a saját oldaladon magad is módosíthatod.
- Törlés: a fiókod és az adataid törlését kérheted; a jogi igény érvényesítéséhez szükséges adatokat (lezárt kiírás, pályázat, üzenetek) a megőrzési idő végéig korlátozottan megtartjuk.
- Korlátozás és tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz; ilyenkor az adatot csak akkor kezeljük tovább, ha kényszerítő erejű jogos ok indokolja.
- Adathordozhatóság: a szerződésen vagy hozzájáruláson alapuló, általad megadott adatokat géppel olvasható formában kikérheted.
- Hozzájárulás visszavonása: az értékelést és a hírlevél-hozzájárulást bármikor visszavonhatod; ez a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
Kérésedet az info@melozz.hu címre küldd; a kiírásod belépő e-mail címéről érkező kérést a személyazonosság további igazolása nélkül teljesítjük. Legkésőbb 30 napon belül válaszolunk; összetett kérésnél ez egyszer, indoklással, 60 nappal meghosszabbítható.
9. Jogorvoslat
Ha úgy látod, hogy adataid kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu), vagy bírósághoz fordulhatsz: a pert a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod. Kérjük, előbb keress minket, a legtöbb kérdést gyorsan rendezni tudjuk.
10. A vállalkozók Piactéren látható adatai
A vállalkozó cégneve, települése, szakmái, vállalási körzete, létszáma, alapítási éve, a biztosítás és a jogosultságok jelzése, az értékelései, a válaszaránya és a Melozzon dokumentált munkáinak száma a megrendelők számára látható, mert ez a szolgáltatás lényege és a vállalkozó ezt a profiljában maga állítja be. A vállalkozó képviselőjének nevét és elérhetőségét csak a kiválasztás után adjuk át a megrendelőnek.
11. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót a Melozz módosíthatja, például új adatfeldolgozó bevonásakor; a hatályos szöveg mindig ezen az oldalon érhető el, lényeges változásról e-mailben tájékoztatunk. A tájékoztatóra a (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény irányadó.